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　　重视客户服务体验，提升零售银行品牌形象　　国际范围内，客户普遍表示对于规模较小、深耕细分领域的直销银行比较青睐。因为这些银行往往较重视客户的服务和体验，能够借助研发多样化的金融产品和提供客户服务的衍生业务，来培育和强化客户对品牌的依附性。如今，客户之所以对银行的忠诚度不断走低，最重要的原因就在于银行所提供的金融服务的同质化和高替代性，所以只有不断地摸索优化客户的服务体系，从而提升客户的满意度，才能进一步打造银行品牌的公众影响力。

责任编辑：陈鑫来源：中债资信作者：中债资信工商企业信用品质研究团队内容摘要企业违约的最后一步是资金链断裂，而造成这一步的原因千差万别。通过分析违约案例，我们发现这类企业的财务报表在违约前已经提供了各种蛛丝马迹供投资者识别风险。企业财务报表的任何一个科目的异常、三张表的勾稽关系异常以及其他如会计估计的异常变更等均可成为判断企业信用风险的突破口。此外，在当前市场环境下，部分企业财务信息质量不高，也有个别企业暴露出了违约风险，投资者穿透财务报表识别企业信用风险的需求迫切。中债资信现推出“那些易被粉饰的财报科目系列”研究，内容涉及货币资金、应收账款、商誉、无形资产等科目异常情况的分析，试图从财务信息的角度探索一些方法帮助投资人识别各财务科目背后隐藏的信用风险。本期为系列研究的第一篇，《那些易被粉饰的财报科目系列——货币资金》。

扎里夫喊话特朗普说：“你真的在乎那150人吗？你们用核武器杀了多少人？用这些武器彻底摧毁了多少代人？”“因为我们的宗教观点，我们永远不会发展核武器”，他补充说。据此前报道，美国和伊朗就伊朗是否发展核武器已争论多时。2018年5月8日，美国总统特朗普宣布，美国将退出伊核协议，并重启因伊核协议而豁免的对伊朗制裁。特朗普当天在白宫发表电视讲话说，伊核协议是一项“糟糕的”协议，对伊朗发展核项目的限制“很弱”，却令伊朗得以免于制裁。他表示，协议未限制伊朗发展弹道导弹项目，也未限制伊朗在中东地区“制造不安的活动”，此外协议中有关伊方在协议失效后可恢复铀浓缩活动的“日落条款”也不可接受。

文章称，双边贸易逆差缩小并不会带来国家整体逆差的缩小。因此，如果美国想削减贸易逆差，则有必要改变自身的生产-支出平衡。从短期来看，通过削减财政支出减少国家整体支出，从长期来看，通过技术革新增加生产，这才是从正面解决问题的方法。另一方面，在经济减速的背景下，德国连续三年都是全球经常项目顺差最大的国家。国际社会有必要敦促德国转而采取积极的财政政策。

凭性价比抢占市场份额为了改善魅族的窘境，一向只关注产品、不关心销量、不接受媒体采访的黄章在回归后开始了在品牌、营销、产品、渠道等方面大刀阔斧的改革。较为明显的是，为了抢占市场份额，魅族近期发布的新品均在加强性价比方面的比拼。虽然新机魅族16系列的配置看起来较高，但起售价为2698元，即便是与号称“性价比十足”的小米8相比，仍有细微优势。黄章在魅族社区表示，魅族16“已经把公司和渠道毛利压到最低”。

蓬佩奥的言论，让美英协议更添希望，尽管蓬佩奥并非主要的贸易协议参与者。英国外交大臣拉布认为，若欧盟仍然不改变立场与态度，那么10月底，英国绝对会脱离欧盟，且一旦英国退出，英国可以自由地与其他国家签订自由贸易协议。责任编辑：张宁[环球网报道 见习记者 温家越]英国脱欧关键期，据“今日俄罗斯”（RT）报道，英国首相鲍里斯·约翰逊14日指责称，反对脱欧的议员正与欧盟合作，阻止英国在10月31日脱欧。